Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; udsp.online web sitesini ve UDSP Online platformunu kullanan öğrenciler, veliler ve diğer ziyaretçiler için hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
UDSP Online, özellikle 8. sınıf ile 10. sınıf aralığındaki öğrencilerin yabancı dil yeterlilik sınavlarına hazırlık sürecini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır. 18 yaşından küçük kullanıcıların platformu veli veya vasilerinin bilgisi ve onayı dahilinde kullanması gerekir.
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler udsp.online üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
UDSP Online web sitesini yalnızca incelemek için ziyaret ettiğinizde üyelik oluşturmanız gerekmez. Ancak platforma kayıt olmak, deneme sınavlarına katılmak, kişisel sonuç raporlarını görmek veya eğitim hizmetlerinden yararlanmak için bazı kişisel verileriniz işlenebilir.
Kayıt sırasında aşağıdaki bilgiler alınabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Okul / kurum bilgisi
- Sınıf düzeyi
- Kullanıcı adı veya hesap bilgileri
- Şifre bilgisi
- Platform kullanım tercihleri
Platform kullanımı sırasında ayrıca aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Çözülen sorular
- Verilen cevaplar
- Doğru ve yanlış cevap sayıları
- Soru türü bazlı başarı durumu
- Sınav süresi ve tamamlama bilgileri
- Kullanım geçmişi
- Çalışma ve gelişim raporları
- Sistem kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
UDSP Online, öğrencilerin sınav hazırlık sürecini daha iyi analiz etmek ve kişiselleştirilmiş eğitim deneyimi sunmak için bu verileri işler.
2. 18 Yaşından Küçük Kullanıcılar
UDSP Online, 8. sınıf ile 10. sınıf arası öğrenciler tarafından kullanılabilecek bir eğitim platformudur. Bu yaş grubundaki kullanıcıların önemli bir bölümü 18 yaşından küçüktür.
18 yaşından küçük kullanıcılar, platforma yalnızca veli veya vasilerinin bilgisi ve onayı dahilinde kayıt olmalı ve platformu bu şekilde kullanmalıdır.
Kayıt sırasında kullanıcıdan, 18 yaşından küçükse platformu veli/vasisinin bilgisi dahilinde kullandığını beyan etmesi istenebilir. Veliler veya yasal temsilciler, çocuklarına ait kişisel verilerle ilgili bilgi almak, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için Smart Education ile iletişime geçebilir.
3. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
- Öğrencinin platforma giriş yapmasını sağlamak
- Deneme sınavları ve pratik testler sunmak
- Soru cevaplarını değerlendirmek
- Öğrenciye sonuç, başarı ve gelişim raporları sunmak
- Soru türü bazlı performans analizi yapmak
- Eğitim içeriklerini ve sınav hazırlık deneyimini geliştirmek
- Teknik destek sağlamak
- Sistem güvenliğini sağlamak
- Hataları, kötüye kullanımı veya yetkisiz erişimleri tespit etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kullanıcının açık rızası varsa bilgilendirme, duyuru veya kampanya iletişimi göndermek
Açık rıza, KVKK'ya göre belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. Bu nedenle pazarlama iletişimleri, zorunlu hizmet kullanımıyla aynı kapsamda değerlendirilmemelidir.
4. Öğrenci Cevaplarının ve Performans Verilerinin Kullanımı
UDSP Online'da öğrencilerin sorulara verdikleri cevaplar, doğru/yanlış bilgileri, soru türü bazlı başarı oranları ve kullanım istatistikleri; platformun geliştirilmesi, soru kalitesinin artırılması, yapay zekâ destekli analizlerin iyileştirilmesi ve eğitimsel raporlama amacıyla kullanılabilir.
Bu kullanım mümkün olduğunca anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış veri üzerinden yapılır. Öğrencilerin ad-soyad bilgileri ile bireysel performans verileri, üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Öğrenci verileri; bireysel kullanıcıyı doğrudan tanımlamayacak şekilde anonim veya toplu analizlerde kullanılabilir.
5. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?
Smart Education, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilere satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz. Ancak hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir:
- Barındırma ve sunucu hizmet sağlayıcıları
- E-posta gönderim hizmetleri
- Teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcıları
- Analitik ve performans ölçüm araçları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları, ödeme gerektiren hizmetlerde
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yasal zorunluluk olması halinde
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması, teknik süreçlerin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılır.
6. Ödeme Bilgileri
UDSP Online üzerinden ücretli bir hizmet satın alınması halinde ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yürütülebilir. Smart Education, kullanıcıların kredi kartı veya banka kartı bilgilerini doğrudan saklamaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
7. Çerezler
UDSP Online, web sitesinin doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetleri analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerezler genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Oturum yönetimi
- Güvenli giriş işlemleri
- Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Site performansını ölçme
- Hata ve kullanım analizi
- Analitik raporlama
Zorunlu çerezler, platformun çalışması için gereklidir. Performans, analitik veya pazarlama amaçlı çerezler ise kullanıcı tercihine bağlı olarak kullanılmalıdır. KVKK kararlarında da zorunlu çerezler için açık rıza gerekmeyebileceği, ancak reklam, pazarlama ve performans amaçlı çerezler için açık rıza gerekebileceği belirtilmektedir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun tüm özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
8. Analitik Araçlar
UDSP Online, web sitesi ve platform kullanımını analiz etmek için Google Analytics veya benzeri analitik araçlar kullanabilir. Bu araçlar; kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını, hangi sayfaların ziyaret edildiğini, hangi cihaz ve tarayıcıların kullanıldığını, hangi özelliklerin daha sık kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
Analitik veriler, platformun iyileştirilmesi, teknik sorunların tespit edilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılır.
9. Ticari Elektronik İletiler ve Duyurular
Kullanıcının açık rızası olması halinde Smart Education; eğitim içerikleri, ürün güncellemeleri, kampanyalar, sınav hazırlık duyuruları veya benzeri bilgilendirmeler için e-posta gönderebilir.
Kullanıcılar, bu tür iletileri almak istemedikleri takdirde her zaman abonelikten çıkabilir veya iletişim tercihlerini değiştirebilir. 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik pazarlama iletişimlerinde ayrıca özen gösterilir. Gerekli durumlarda iletişimler veli veya yasal temsilci üzerinden yürütülebilir.
10. Veri Saklama
Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır. Kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece hesap bilgileri ve eğitim kullanım verileri saklanabilir. Hesabın silinmesi, üyeliğin sona ermesi veya veri işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış veriler, bireysel kullanıcıyı tanımlamayacak şekilde ürün geliştirme, eğitimsel analiz ve istatistiksel raporlama amacıyla kullanılmaya devam edilebilir.
11. Veri Güvenliği
Smart Education, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda hesap güvenliği, erişim yetkilendirmesi, sistem kayıtları, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli teknik kontroller uygulanabilir.
Kullanıcılar da hesap şifrelerini güvenli tutmak ve hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla sorumludur.
12. Kullanıcıların Hakları
Kullanıcılar ve gerekli durumlarda veliler/yasal temsilciler, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
KVKK'ya göre veri sorumlusu, kişisel verileri işlerken ilgili kişileri kim tarafından, hangi amaçla, hangi hukuki sebeple ve kimlere aktarılabileceği konusunda bilgilendirmekle yükümlüdür.
13. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında Smart Education, ilgili mevzuata uygun şekilde kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir. Kullanıcılar veya 18 yaşından küçük kullanıcıların velileri/yasal temsilcileri, hesap silme veya veri silme talepleri için Smart Education ile iletişime geçebilir.
14. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi Smart Education'a yazılı olarak veya mevzuata uygun diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Smart Education
E-posta: info@wext.com
Web sitesi: udsp.online